Politique de Confidentialité Slotexo

Chez Slotexo Casino, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez le site Slotexo casino, que ce soit via notre plateforme web ou notre application mobile. En vous inscrivant sur casino Slotexo, vous acceptez les pratiques décrites dans le présent document. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique avant de procéder à votre inscription Slotexo casino.

Qui sommes-nous

Slotexo est exploité par Rabidi N.V., société détentrice d'une licence délivrée par les autorités de Curaçao (Antillephone N.V.). Nous opérons le site https://slotexo.com et proposons nos services aux joueurs dans plusieurs marchés, notamment en Europe, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Brésil, au Chili et au Pérou. Notre plateforme Slotexo casino online est disponible en 16 langues afin de répondre aux besoins de notre clientèle internationale, y compris pour nos utilisateurs francophones recherchant Slotexo casino France.

Les données que nous collectons

Lorsque vous effectuez votre Slotexo casino registration, nous recueillons plusieurs catégories de données personnelles nécessaires à la gestion de votre compte et à la conformité réglementaire.

• Nous collectons vos données d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et nationalité
• Nous enregistrons vos coordonnées de contact : adresse e-mail et numéro de téléphone
• Nous conservons vos informations de paiement lors de vos dépôts et retraits, incluant les données liées à Visa, Mastercard, virements bancaires, MiFinity ou cryptomonnaies
• Nous suivons votre activité de jeu, y compris l'historique de vos mises, gains et l'utilisation de nos bonus
• Nous recueillons des données techniques telles que votre adresse IP, le type d'appareil et le navigateur utilisé lors de votre Slotexo casino login
• Nous stockons les documents fournis dans le cadre de nos procédures de vérification d'identité (KYC)

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les informations collectées pour plusieurs finalités légitimes liées à l'exploitation de notre casino Slotexo.

• Nous traitons vos données pour créer et gérer votre compte joueur
• Nous utilisons vos informations pour traiter vos dépôts, votre Slotexo casino withdrawal ainsi que vos demandes de Slotexo casino refill
• Nous analysons votre activité pour vous proposer des offres personnalisées, y compris notre bonus de bienvenue et notre Slotexo casino bonus crab
• Nous nous appuyons sur vos données pour prévenir la fraude, le blanchiment d'argent et les activités illégales
• Nous respectons nos obligations légales et réglementaires imposées par notre licence Curaçao
• Nous communiquons avec vous concernant les mises à jour de nos services, promotions et modifications de nos conditions

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin d'améliorer votre expérience sur notre plateforme. Ces outils nous permettent de mémoriser vos préférences, de faciliter votre Slotexo login et d'analyser la performance de notre site slotexo casino. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre politique de cookies dédiée.

Partage de vos données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

• Nous partageons des données avec nos prestataires de paiement pour traiter vos transactions en toute sécurité
• Nous transmettons des informations à nos fournisseurs de jeux, incluant Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Evolution et Ezugi, dans la mesure nécessaire au fonctionnement des jeux
• Nous collaborons avec des autorités de régulation lorsque la loi l'exige
• Nous faisons appel à des prestataires techniques pour l'hébergement, la sécurité informatique et l'analyse de données
• Nous partageons certaines données avec notre programme d'affiliation 7x7 Partners dans le cadre du suivi des inscriptions

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Notre infrastructure repose sur un chiffrement avancé pour sécuriser vos informations personnelles et financières, notamment lors de vos transactions via Visa, Mastercard ou cryptomonnaies telles que Bitcoin, USDT ou Ethereum. Nous limitons l'accès à vos données aux seuls employés et partenaires ayant un besoin légitime d'y accéder.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités décrites dans cette politique, notamment pour satisfaire nos obligations légales, résoudre d'éventuels litiges et faire respecter nos accords contractuels. La durée de conservation varie selon la nature des données et les exigences réglementaires applicables à notre licence Curaçao.

Vos droits concernant vos données personnelles

En tant qu'utilisateur de Slotexo casino, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment si vous résidez dans une juridiction couverte par le RGPD.

• Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous détenons
• Vous pouvez demander la rectification de toute information inexacte
• Vous avez le droit de demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales
• Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données à des fins marketing
• Vous avez le droit de demander la portabilité de vos données
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter via notre adresse dédiée. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Transferts internationaux de données

Compte tenu de la nature internationale de nos activités et de notre présence sur plusieurs marchés, nous pouvons transférer vos données vers des pays situés en dehors de votre juridiction de résidence. Nous veillons à ce que ces transferts respectent des garanties appropriées de protection des données, conformément aux standards internationaux applicables.

Protection des mineurs

Nos services sont strictement réservés aux personnes majeures. Nous n'acceptons pas sciemment l'inscription de mineurs sur notre plateforme et nous mettons en œuvre des vérifications d'âge lors de chaque Slotexo casino sign up. Si nous découvrons qu'un compte a été créé par une personne mineure, nous procédons immédiatement à sa suspension et à la suppression des données associées.

Pays restreints

Nous n'acceptons pas de joueurs résidant dans certains pays, notamment le Royaume-Uni, les États-Unis, la Russie, l'Ukraine, les Pays-Bas et plusieurs autres juridictions listées dans nos conditions générales. Nous nous réservons le droit de vérifier votre localisation et de restreindre l'accès à nos services en conséquence.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation applicable. Toute modification substantielle sera communiquée via notre site ou par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, notre équipe de support est disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse support@slotexo.com pour toute demande générale, ou à complaints@slotexo.com pour déposer une réclamation. Nous nous engageons à traiter chaque demande avec sérieux et diligence.